FAQ
Die häufigsten Fragen. Und unsere Antworten.
Du hast Fragen zu unserem Kunst-Abo, der Masterclass oder unseren Workshops? Kein Problem – hier findest du Antworten auf die häufigsten Fragen rund um unsere Angebote, den Ablauf und deine Teilnahme. Ob du gerade erst mit der Kunst beginnst oder deine Fähigkeiten auf das nächste Level heben möchtest: Wir helfen dir, den richtigen Weg zu finden.
Was ist der Unterschied zwischen dem Kunstabo, der Masterclass und den Workshops?
Das Kunst-Abo ist ein fortlaufendes Programm mit wöchentlichen Impulsen, Videos und kreativen Aufgaben, das jederzeit wieder kündbar ist. Die Masterclass ist eine intensive thematisch klar strukturierte Fortbildung zur Verbesserung der eigenen Bilder mit Einzelcoaching. Die Workshops sind kompakte, zeitlich begrenzte Einheiten zu konkreten gestalterischen Themen – ideal, wenn du gezielt eine Technik oder Herangehensweise vertiefen willst.
Für wen sind die Angebote geeignet – brauche ich Vorkenntnisse oder Erfahrung?
Alle Formate sind so konzipiert, dass sowohl Einsteigerinnen als auch erfahrene Künstlerinnen profitieren. Du brauchst keine speziellen Vorkenntnisse – nur Neugier, Lust am Gestalten und etwas Zeit für dich.
Wie läuft eine Buchung ab und was passiert nach dem Kauf?
Nach deiner Buchung erhältst du eine E-Mail mit allen Zugangsdaten. Du kannst sofort loslegen. Die Inhalte stehen dir im Mitgliederbereich jederzeit zur Verfügung – ganz ohne Wartezeit. Bei den Anmeldungen für einen Präsenzworkshop bekommst du eine Bestätigung und eine Materialliste, bei den online Workshops bekommst du außerdem noch die Zugangsdaten für Zoom und das Padlet.
Kann ich die Inhalte in meinem eigenen Tempo durcharbeiten?
Ja! Kunstabo und Masterclass sind innerhalb des Buchungszeitraums zeitlich flexibel. Du bestimmst selbst, wann und wie du arbeitest. Es gibt keine festen Termine, außer bei vereinzelten Live-Events und Bildbesprechungen (die immer aufgezeichnet werden). Die Aufzeichnungen der online Workshops stehen dir 30 Tage lang zur Verfügung.
Was passiert, wenn ich keine Zeit habe – läuft das Abo weiter oder pausiert es?
Das Abo läuft automatisch weiter, solange du es nicht kündigst. Wenn du mal eine kreative Pause brauchst, kannst du jederzeit kündigen und zu einem späteren Zeitpunkt wieder einsteigen.
Was genau lerne ich im Kunst Abo / in der Masterclass / im Workshop?
Im Kunstabo bekommst du regelmäßig neue kreative Impulse, Videos und Inspirationen und bist Teil einer pulsierenden Künstlergemeinschaft. Das Kunst Abo ist ein inspirierendes Buffet aus kreativen Angeboten, die dich mitreißen werden. Die Masterclass führt dich systematisch durch wichtige gestalterische Themen wie Komposition, Farbe, Licht/Schatten, Prozess & Handschrift. In der Masterclass geht es um die Grundlagen der Bildgestaltung als Werkzeug für die Bildentwicklung. Workshops sind fokussiert auf spezielle Themen oder Techniken, z. B. expressive Blumen, Collage oder Landschaftsabstraktion.
Gibt es Live-Sessions oder ist alles vorab aufgezeichnet?
Die meisten Inhalte sind als hochwertige Videos vorab aufgezeichnet. Je nach Kurs oder Abo gibt es zusätzlich Live-Sessions oder Q&A-Runden, die rechtzeitig angekündigt werden und auch aufgezeichnet sind.
Wie lange habe ich Zugriff auf die Kursinhalte?
Im Kunst-Abo hast du Zugang, solange dein Abo läuft. Bei online Workshops hast du 30 Tage Zugriff auf die Lektionen und der Masterclass hast du 1 ganzes Jahr lang Zugriff auf das Lernportal.
Welche Materialien oder Werkzeuge brauche ich für die Kurse?
Du bekommst zu jedem Kurs eine übersichtliche Materialliste. In vielen Fällen kannst du mit dem arbeiten, was du schon zu Hause hast. Es geht mehr um den kreativen Prozess als um spezielles Profi-Equipment. Für spezielle Kurse – wie Kaltwachs und Ölfarbe- bekommst du eine extra Materialliste zugeschickt nach der Anmeldung.
Gibt es Beispielvideos oder einen Einblick in die Inhalte vorab?
Du kannst dich gerne auf meinem YouTube Kanal über meine Unterrichtsweise informieren.
Auf welchen Geräten kann ich die Kurse anschauen?
Du kannst alle Inhalte auf PC, Laptop, Tablet oder Smartphone ansehen – ganz wie es für dich am bequemsten ist. Malvideos sind jedoch auf dem Smartphone nicht wirklich sinnvoll, weil der Bildschirm zu klein ist.
Brauche ich eine spezielle Software oder Plattform, um teilnehmen zu können?
Nein. Alles läuft bequem über den Browser. Wir empfehlen für alle Anwendungen Google Chrome, aber auch Firefox ist sehr zuverlässig. Du brauchst nur eine Internetverbindung und deine Zugangsdaten – keine zusätzliche Software notwendig.
Ich bin nicht technisch versiert – ist das Ganze trotzdem machbar für mich?
Auf jeden Fall! Der Zugang ist bewusst einfach und selbsterklärend gestaltet. Und falls du Hilfe brauchst, steht dir unser Support gerne zur Seite.
Kann ich auch von außerhalb Deutschlands teilnehmen (z. B. aus der Schweiz oder Österreich)?
Ja, absolut. Alle Angebote sind weltweit zugänglich – es gibt keine Länderbeschränkung.
Sind die Kurse auch mobil auf dem Tablet oder Smartphone nutzbar?
Ja, die Inhalte sind responsive und lassen sich bequem auf allen mobilen Geräten nutzen – ideal für kreatives Arbeiten unterwegs oder im Atelier.
Wie funktioniert die Bezahlung? Gibt es Ratenzahlung oder PayPal?
Du kannst sicher bezahlen per Kreditkarte oder PayPal. Bei größeren Programmen wie der Masterclass bieten wir auch Ratenzahlung an – die Optionen findest du direkt im Buchungsformular.
Kann ich das Abo jederzeit kündigen oder gibt es eine Mindestlaufzeit?
Das Monatsabo ist monatlich kündbar – ohne Mindestlaufzeit. Du kannst jederzeit mit wenigen Klicks im Kundenbereich kündigen. Das Dreimonatsabo muss vor dem neuen Einzugstermin gekündigt werden und das Jahresabo vor Ende der Jahresfrist.
Gibt es eine Geld-zurück-Garantie oder ein Rücktrittsrecht?
Für Einmalkäufe (z. B. Masterclass, Workshops) gilt das gesetzliche Widerrufsrecht von 14 Tagen. Beim Abo kannst du jederzeit zum Monatsende kündigen. Details findest du in unseren AGB.
Gibt es Rabatte, Bundles oder Angebote für mehrere Kurse?
Ja – regelmäßig gibt es Sonderaktionen, Bundles und exklusive Rabatte für Newsletter-Abonnent*innen. Trage dich gerne in den Newsletter ein, um nichts zu verpassen.
Wie bekomme ich eine Rechnung mit ausgewiesener Mehrwertsteuer?
Nach deiner Buchung erhältst du automatisch eine Rechnung per E-Mail, die alle steuerlichen Angaben enthält und auch für Selbstständige und Unternehmen nutzbar ist.
Support
Konnten wir deine Frragen noch nicht beantworten? Dann schreib uns gerne über nachfolgendes Support-Formular.